Success bei Kunden

Turnkey’s client is the government agency 
responsible for developing safe, integrated, 
and efficient transport systems across New 
South Wales, Australia. The client oversees 
the state’s public transport networks, 
including trains, buses, ferries, light rail, 
and major roadways. 

 The client, a leading retailer, serves millions of customers annually, with over 180 stores across Australia and a significant international presence in countries like New Zealand, Ireland, 
Singapore, and Malaysia. The company sells a wide array of consumer goods, from electronics to home furnishings in-store and online, 
achieving revenues exceeding $4 AU billion annually. The client is publicly traded on the 
Australian Stock Exchange (ASX).

Turnkey’s client is the leading integrated
telecommunications company in Malaysia.
Serving millions of residential and
business customers, the client provides a
comprehensive range of communication
solutions, including fixed-line, mobile
communications, broadband, and value added
services.

UAL selected Turnkey’s Bedrock Managed Service that would deliver on its IAM requirements at a competitive price.
Turnkey’s higher education expertise and
knowledge of the Microfocus/OpenText
product set were crucial in UAL’s decision.

Turnkey applied an in-depth approach 
to understand its client’s business 
processes and requirements. Business 
Analysts reviewed documentation and 
conducted interviews, actively engaging 
with key stakeholders. Detailed assessment 
and information gathering identified 
potential gaps in the client’s current PAM 
implementation and processes. 

Collaborating closely with Ørsted, Turnkey 
meticulously aligned services to meet 
Ørsted’s unique business requirements. 
Through a series of workshops involving 
the Ørsted team, Turnkey gathered 
comprehensive information to define 
access provisioning workflows, 
streamlining of role methodology, and 
enablement of user and SoD review.

SESB was facing several challenges in the delivery of its access control management. 
End-to-end access provisioning was a manual process, resulting in prolonged lead 
times for completing requests. As a result, there was a risk of potential errors and 
violations within roles and responsibilities across the landscape.

Staying compliant in a highly regulated e-commerce environment has become increasingly challenging. Turnkey’s client needs to ensure that any partner that it does business with is screened to detect and prevent irregularities, 
mitigating fraud and reducing risk.

With the increasing threat of cybersecurity challenges in the pharmaceuticals sector due to sensitive data and high value technology, Turnkey’s client works consistently to minimise risk exposure and manage global user access to the right systems and data.

The university has been continuously improving its identity and access management (IAM) system since inception 10 years ago. The system is very large with close to 100,000 users (identities), including UK and international students, as well as non-university associates.

To support significant business development and combat the ever-growing threat 
of cyber-attacks, Turnkey’s client continuously works to minimise risk exposure 
and manage user access by giving employees the right tools and expertise to 
secure their business-critical applications.

With energy suppliers increasingly relying on technology to run their networks, cyber security risks have a much bigger impact on suppliers and the public they serve. To address this, the Government introduced the Network & Information Systems (NIS) Regulations in 2018 to provide the UK’s energy providers with legal measures and requirements for securing their critical networks and information systems access.

Since the group’s listing on the NYSE, it has been subject to the regulatory requirements for IT security specified in the Sarbanes Oxley Act of 2002 (SOX).

To satisfy the relevant requirements and to facilitate the responses to audit findings, the global packaging business implemented the cloud-based SailPoint Access Risk Management (ARM) system to manage security across its SAP landscape. 

Turnkey’s client is a professional services organisation with seven locations across the world serving a range of blue-chip customers. They came to Turnkey because they were frustrated with traditional training methods and wanted a more hands-on and practical approach to engage employees and improve security awareness.

South Central Ambulance Service NHS Foundation Trust (SCAS) betreut als Rettungsdienst sieben Millionen Menschen in sechs Bezirken Großbritanniens. Jedes Jahr werden über eine halbe Million Notrufe bearbeitet. Der Stiftungsfond musste einige seiner wichtigsten Geschäftsprozesse automatisieren, um das Data Security Protection Toolkit des Nationalen Gesundheitsdienstes NHS zu erfüllen und die eigene Produktivität zu steigern. Zudem galt es eine IDM-Plattform für die Meldung von Vorfällen implementieren.

Der Kunde von Turnkey Consulting ist ein weltweit führender Anbieter in Herstellung, Vertrieb und Marketing von Tabakprodukten. Ziel des Kunden ist es, die gesundheitlichen Auswirkungen seiner Geschäftstätigkeit auf die Menschen zu reduzieren. Dafür wollte der Kunde seinen Ansatz für das Risikomanagement digitalisieren. Obwohl er bereits über robuste Prozesse verfügte, war er aufgrund eines weitgehend manuellen Ansatzes nicht in der Lage, einen Gesamtüberblick zu erhalten.

Der Kunde von Turnkey Consulting ist einer der größten Abfüller von Erfrischungsgetränken im Nahen Osten, der sowohl die Herstellung als auch den Vertrieb verantwortet. Die Komplexität der Verwaltung von rund 50 Standorten und die Aufrechterhaltung effektiver Sicherheitskontrollen und Zugriffsberechtigungen wurde zunehmend zu einer Herausforderung.

Bei dem Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um ein führendes Gesundheitsunternehmen, das daran arbeitet, Krankheiten zu verhindern und behandeln sowie die Gesundheit von Millionen Menschen zu verbessern. Das Unternehmen hat SailPoint wegen der Identity Security Software ausgewählt, um Kontrolle und Compliance für seine zahlreichen Business-Anwendungen bereitzustellen.

Dieser Kunde von Turnkey Consulting ist ein globales Gesundheitsunternehmen und Pharmakonzern, der qualitativ hochwertige Produkte und Medikamente an Menschen in aller Welt liefert, um Krankheiten zu vermeiden und behandeln sowie Gesundheit zu erhalten. Als Teil seines Steuerungs- und Compliance-Rahmenprogramms, muss der Konzern jährliche SAP-Assessments durchführen, um ausnutzbare Schwachstellen zu erkennen.

Japan Tobacco International (JTI) ist ein globales Unternehmen, das weltweit Handel treibt. JTI brauchte eine einzige, Cloud-basierte Plattform für sein Customer Identity und Access Management (CIAM). Es sollte die Kundengewinnung und Markentreue verbessern, während Risiken, die mit möglichem Datenmissbrauch zusammenhängen, reduziert werden.

Bei dm Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um ein globales Forschungs- und Chemie-Unternehmen, führend in nachhaltigen Technologien. Die Organisation hat SAP-Technologie eingesetzt, um ihre Business Units global zu bedienen. Die Komplexität, die es erforderte, diese Systeme zu managen, sowie effektive Sicherheits-Kontrollen und Benutzerprozesse aufrecht zu halten, war mehr und mehr zu einer Herausforderung geworden.

Das nordeuropäische Bio-Forst-Unternehmen ist auf ein nachhaltiges und innovationsgetriebenes Businessmodell fokussiert. Der Kunde von Turnkey Consulting liefert erneuerbare und verantwortliche Lösungen für eine „Zukunft jenseits von Fossilien“. Er hatte für das Screening von Business Partnern eine Standardlösung verwendet, die ihn jedoch zunehmend in seinen Möglichkeiten limitiert hatte.

Der Kunde von Turnkey Consulting besitzt mehr als 1.000 Supermärkte und Lebensmittelgeschäfte mit einem Umsatz, der an 60 Milliarden AUD heranreicht. Um gute Corporate Governance, Risk Management und Compliance (GRC) umzusetzen, brauchten sie einen neuen Partner, der diese und andere Sicherheitsaktivitäten unterstützt.

Als einer von Europas führenden Full-service-Güterwagen-Vermietern, bietet GATEX Rail Europe Kunden eine Flotte von mehr als 26.000 Tank- und Güterwagen. Das Unternehmen suchte einen Spezialisten, der bereichsübergreifende Konzepte für generelle Genehmigungs-Standards und SOX-Compliance entwickelt, im Zusammenhang mit einer SAP-Migration.

Bei dem Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um einen weltweiten Konzern von Energie- und Petrochemie-Unternehmen. Die Firmengruppe hat SAP GRC in ihrer SAP ERP Landschaft eingeführt. Als SAP jedoch ankündigte, GRC 10.0 zum Ende 2020 nicht mehr zu unterstützen, musste sie alle 25 SAP-Umgebungen upgraden, um eine Schnittstelle zu einem GRC12-System zu haben, damit sie die Integrität ihres IT-Systems wahren konnte.

Dieses Verpackungslösungs-Unternehmen für Lebensmittel, Güter des täglichen Bedarfs und Industriegüter, mit international beinahe 100 Vertriebszentren, ist ein Kunde von Turnkey Consulting. Dieser brauchte einen Rahmenplan für Identity Management, der den passenden Zugang zu Technologieressourcen der Firma über deren Lebenszyklus hinweg bietet, ohne die Sicherheit zu kompromittieren.

Siemens ist eine internationale Wirtschaftsmacht, die sich auf die Gebiete Elektrifizierung, Automatisierung und Digitalisierung spezialisiert hat. Siemens hat weltweit mehr als 385.000 Mitarbeiter. Das Ziel war hier, die vorhandene Technologie bestmöglich zu nutzen, um potentielle Risiken oder Betrugsfälle zu erkennen.

L3Harris ist ein globaler Innovator in der Luftfahrt- und Verteidigungs-Technologie. Er liefert Ende-zu-Ende Lösungen, um die aufgabenkritischen Anforderungen des Kunden in Gebieten von Luft, Land, See, Raum und Cyber zu erfüllen. Neu bei SAP - sie hatte vorher ein nicht-SAP ERP-System implementiert - musste die Firma Wirtschaftsrisiken im neuen System finden und beobachten können. SAP S/4HANA liefert signifikant mehr Zugangskontrollen als SAP ECC6 und benötigt mehr Konfiguration in jeder Anwendung und Transaktion.

Imperial Brands ist eine globale Konsumgüter-Organisation, die von einem starken Tabak-Erbe und sich entwickelndem Produkt-Portfolio aus Next-Generation-Produkten wie Vaping und Heat-not-Burn getragen wird. Imperial Brands hat Turnkey Consulting um Unterstützung gebeten, ihre internationalen Rollen-basierten Zugänge neu aufzusetzen, um diese mit den aktuellen Geschäftsmodellen des Unternehmens, sowie auch mit den neuen SoD-Definitionen in Einklang zu bringen.

Ruralco ist ein führendes australisches Agrarunternehmen mit einer Marktkapitalisierung von mehr als 300 Millionen $ und einem berichteten Umsatz von mehr als einer Milliarde $. Ruralco nutzt SAP bereits seit vielen Jahren, aber das Wachstum und die Expansion der Firma haben zu vielen unterschiedlichen Geschäftseinheiten geführt und die SAP-Sicherheits-Systeme sind nicht immer mit den organisatorischen und prozessbedingten Änderungen mitgekommen. Daher hat sich das Unternehmen an Turnkey Consulting gewandt, um mit ihrer Hilfe SAP GRC zu implementieren.

Serco - ein britisches Outsourcing-Unternehmen mit internationaler Präsenz - wollte seine Cyber-Gefährdung über die gesamte Infrastruktur hinweg untersuchen und hat daher seine Investition für eine Neu-Aufstellung priorisiert. Der Kunde wollte die Cyber-Resilienz seines SAP-Systems als einen Teil des umfassenderen Cyber-Control-Programms untersuchen, um die Risiko-Position des SAP-Systems zu verstehen und festzustellen, ob eine beschleunigte Investition dafür gerechtfertigt wäre.

Als einer der größten internationalen Finanzservice-Anbieter, beschäftigt dieser Kunde von Turnkey Consulting geschätzt 140.000 Menschen in Europa, Amerika, Afrika und Asien. Die Firma wollte die Art und Weise, wie ihre HR-Services im gesamten Unternehmen geleistet werden verbessern, sowie neue Autorisierungs-Strukturen und Identitäts-Verfahren erstellen.

Als einer von Großbritanniens größten Lebensmittelproduzenten, beliefert Premier Foods eine Reihe von Kunden aus Groß- und Einzelhandel, Gastronomie sowie andere Kunden mit einigen der meistgeliebten Marken in Großbritannien. Als der Hovis-Verkauf bekannt wurde, hatte Premier Foods nur einen kurzen Zeitraum zur Verfügung, in dem gesichert werden musste, dass alle SAP-Security-Autorisierungen vom Tag eins an für beide Firmen korrekt zugeordnet sind.

Rexam (jetzt Teil von Ball) ist ein globaler Getränkedosen-Hersteller, der Dosen für viele der weltweit beliebtesten Marken herstellt. Rexam entschied sich für ein Upgrade zu SAP GRC Access Control 10.1, um eine bessere Funktionalität zu erreichen und das GRC-System mit anderen SAP-Umgebungen in Einklang zu bringen, durch den Wechsel von der Zwei- zur Drei-Ebenen Umgebung.

Der Kunde von Turnkey Consulting ist einer der größten Lieferanten für Büromaterialien, der Kunden aus 27 Ländern beliefert. Die Organisation wollte ihren manuellen Aufwand - bestehend aus Management und Pflege - reduzieren, sowie auch die Verwaltung der Security-Rollen verbessern.

Japan Tobacco International (JTI) ist ein internationales Unternehmen, das weltweit agiert. Es beschäftigt mehr als 25.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unterhält Geschäftseinheiten in 120 Ländern. JTI entschied sich, zu Version GRC 10.0 zu wechseln und startete eine Ausschreibung für GRC-Security im Januar 2012. Turnkey Consulting gewann das Ausschreibungsverfahren.

United Utilities Group PLC sind Eigentümer und Manager des geregelten Wasser- und Abwasser-Netzwerks in Nordwest-England. Die Manager von United Utilities wurden auf die Notwendigkeit aufmerksam, eine Sicherheits- und Risiko-Strategie im SAP zu entwickeln und implementieren. Daraus ergab sich der Plan, GRC Process und Access Controls einzuführen.

Der Kunde von Turnkey Consulting gehört zu den weltweit größten Konsumgüter-Organisationen mit führenden Marken, welche die Bereiche Ernährung, Hygiene und Körperpflege abdecken. Gesamtverantwortlich für die SAP-Sicherheit, erklärt der Global Technology Risk Manager Warren Burns: „Wir waren darauf aus, sicherzustellen, dass jede mögliche betrügerische Aktivität identifiziert und behoben wird und dass Konflikte bei der Zuordnung von Verantwortlichkeiten effektiv gemanagt werden.“

Swiss Re ist ein führender internationaler Dienstleister für Rückversicherung, Versicherung und andere versicherungsbasierte Risikoübergangs-Dienste. Swiss Re hatte sich bereits für SAP entschieden, als Implementierungs-Partner für eine neue Informationsmanagement-Lösung, die seine bisherige IT-Umgebung neu gestalten würde. Um diesen Ansatz zu ergänzen, hat er nach einem Partner gesucht, der Autorisierungs-Konzepte entwirft, sowie eine Lösung für seine HR-Vorgehensweisen findet.

Australand gehört zu Australiens führenden Diversitfied Property Organisationen mit Aktivitäten wie Erschließung von Bauland, Entwicklung von Investment in Einkommen-generierende gewerbliche und Eigentums-Verwaltung. Die Firma wollte eine integrierte Identity Management Lösung implementieren, die den HR Hire-to-retire Prozess über multiple SAP-Systeme hinweg beinhaltet. Die Lösung sollte sich außerdem elegant in die existierende Sicherheits-Architektur einfügen.

SABMiller ist eine der weltweit führenden Brauereien mit mehr als 200 Biermarken und etwa 70.000 Mitarbeitern in mehr als 75 Ländern. Nach der Implementierung von SAP im Unternehmensbereich UK, wurden mittels Segregation of Duties (SoD) Konflikte identifiziert, die beseitigt werden mussten. Einige davon waren in weitgefassten technischen Rollen begründet, andere wurden durch Rollen-Übertragungen ausgelöst.

Bei diesem Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um einen internationalen Konzern von Energie- und Petrochemie-Organisationen mit rund 93.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern und Gebieten. Die Firma plante ein Proof-of-Concept Projekt mittels SAP GRC Process Control 10.1 zur Standardisierung und wollte nur ein einziges Tool zu nutzen, um die Fertigungssteuerungs-Prozesse zu untermauern. Das Unternehmen strebt eine kontinuierliche Steuerungs-Monitoring-Lösung an.

Infineum ist ein weltweit führendes Unternehmen für Rezeptierung, Herstellung und Marketing von Petroleum-Additiven für Schmier- und Treibstoffe. Nach einem Review ihrer Sicherheits-Software-Lösung, war die Infineum-Gruppe auf der Suche nach einem Nachfolger für ihre in die Jahre gekommenen Access Control und Segregation of Duties Monitoring-Systeme.

Der Kunde von Turnkey Consulting gehört zu den weltweit größten Büromaterial-Lieferanten, der Kunden in 27 Ländern beliefert. Nachdem er zweimal hintereinander sein Audit nicht bestanden hatte, wollte er seinen Fehler nicht noch einmal wiederholen. Man einigte sich darauf, dass ein Prozess nötig ist, der die SAP Business-Rollen ohne Interessenkonflikte managt.

Transport for London (TfL) wurde 2000 gegründet und ist die Organisation, die für das Transportsystem der Hauptstadt zuständig ist. Als öffentlich finanziertes Unternehmen, ist Corporate Governance unabdingbar für Londons Verkehr. Daher entschieden sie sich für die Implementierung von SAP Governance, Risk and Compliance (GRC) über ihre Systeme.

Bei diesem Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um eine Firmengruppe, bestehend aus Energie- und Petrochemie-Unternehmen. Der SAP R3 HR (SAP HCM) Rollout dieser Organisation ist weltweit einer der umfangreichsten, die für eine einzelne Organisation erfolgt sind. Probleme mit der manuellen Synchronisierung führten dazu, dass Personen, die den richtigen Zugang hatten, zwar innerhalb von SAP R3 Transaktionen ausführen und abschließen konnten, sie konnten jedoch manche Daten im Reporting-System nicht einsehen.

Dieser Kunde von Turnkey Consulting ist ein globaler Konzern von Energie- und Petrochemie-Unternehmen, der zu den profitabelsten Organisationen der Welt gehört. Das Unternehmen hatte sich bereits dafür entschieden, SAP-Systeme zu nutzen, um seine Geschäfte durchzuführen, wollte aber im Bereich GRC optimieren und erweitern.

Bei diesem Kunden von Turnkey Consulting handelt es sich um eine Firmengruppe, bestehend aus Energie- und Petrochemie-Unternehmen. Obwohl die Gruppe intern gute SAP-Fähigkeiten besaß, stellte sie fest, dass keiner ihrer Lieferanten kompetente Mitarbeiter für alle benötigten Bereiche stellen konnte. Dies traf vor allem auf den Bereich Controls und Authorisations zu.

RSM Tenon, die siebtgrößte Buchhaltungs- und Audit-Organisation in UK, bietet ein umfassendes Paket an Buchhaltungs- und Beratungs-Dienstleistungen, unter anderem Beratungen sowie Steuer- und Finanzmanagement. Sie wollten einführen, mit bestehenden und potentiellen Kunden auch über deren System Audits und ERP-Sicherheit zu sprechen und brauchten einen Partner mit einem Spezialisten in dem Bereich. Sie suchten nach einem Komplett-Angebot für Security Reviews.

Die australische Niederlassung von Turnkey Consulting verhalf einem der weltgrößten Telekommunikations-Anbieter zu SAP-Security-Support, den dieser dringend benötigte. Turnkey Consulting fungierte als wertvolle Ressource, die sofortige Assistenz bereitstellte, um mit dem hohen Aufkommen an Support-Anfragen bei der Organisation umzugehen.

Sodexo ist inzwischen weltweit führend bei Dienstleistungen für die Lebensqualität. Sie entwickeln, managen und liefern ein einzigartiges Spektrum an Vor-Ort-Services, Gewinn- und Prämien-Dienstleistungen, persönlichem Service und Heimservice für die unterschiedlichsten Kunden rund um die Welt. Sie haben sich für die Vorteile von Bedrock entschieden - ein Managed Service von Turnkey Consulting, der die SAP GRC Aktivitäten unterstützt.

Japan Tobacco International (JTI) ist eine internationale Organisation, die weltweit tätig ist. Sie beschäftigt mehr als 25.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und hat Niederlassungen in 120 Ländern. Die Tabakindustrie ist stark reglementiert und JTI nimmt seine Compliance-Verantwortung sehr ernst. JTIs Risiken und Steuerungen wurden in einer einzigen Ablage-Datenbank dokumentiert und gemanagt - SharePoint - aber das Steuerungs-Rahmenwerk wuchs schneller als Größe und Funktionalität von SharePoint.

Ein führender Energieversorger in der Region Hong Kong wandte sich an Turnkey Consulting, als er einen umfassenden Review seiner derzeitigen SAP-Sicherheit und SAP-Portal-Lösungen benötigte. Turnkey Consulting sollte seine umfangreiche Expertise aufbauen, um die Umgebung gründlich zu untersuchen, Schwächen zu identifizieren und potentielle Erweiterungen zu empfehlen.

Ein führender Maschinenbau- und Services-Konzern mit mehr als 30.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in vier primären Geschäftsfeldern (Infrastruktur, Ressourcen, Immobilien und Kommunikation) beauftragte Turnkey Consulting Security und Controls für seine groß angelegte SAP-Implementierung zu entwerfen und zu liefern.